Un CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta diseñada para que las empresas mejoren su relación con sus clientes, automatizar procesos de ventas y marketing, y optimizar su atención al cliente.
Elegir el CRM adecuado puede marcar la diferencia entre una operación eficiente y una con procesos ineficientes. En este artículo, exploraremos los mejores CRM disponibles en el mercado mexicano y otras herramientas tecnológicas clave para las empresas.